Политика обработки
персональных данных

Редакция от 23 июня 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «М2М Груп» (далее — «Оператор», «Компания») и подготовлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Сведения об Операторе:
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «М2М Груп».
ОГРН: 1083925022961, ИНН: 3906198612, КПП: 390601001.
Адрес: 236006, Калининградская область, г. Калининград, проспект Московский, дом 40, помещение 1401.

Политика подлежит применению ко всей информации о субъектах персональных данных, которую Оператор получает на сайте wsmgroup.ru (далее — «Сайт»).

2. Основные термины

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

3. Принципы и цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на основе следующих принципов:

• законности и справедливости обработки;
• ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
• недопущения объединения баз данных с несовместимыми целями обработки;
• соответствия содержания и объёма обрабатываемых данных заявленным целям обработки;
• точности и актуальности персональных данных.

Целями обработки персональных данных являются:

• обеспечение обратной связи с пользователями Сайта по их обращениям;
• информирование о деятельности Компании по запросу пользователя;
• заключение и исполнение договоров с контрагентами;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие персональные данные, добровольно предоставленные субъектом при использовании Сайта (форма обратной связи):

• фамилия, имя (или иное обращение);
• адрес электронной почты;
• содержание сообщения;
• иные данные, добровольно сообщённые субъектом в свободной форме.

Дополнительно при посещении Сайта автоматически собираются обезличенные технические данные: IP-адрес, тип браузера, тип операционной системы, время посещения. Эти данные не позволяют идентифицировать конкретного пользователя и используются исключительно для технических целей.

5. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных, выраженное путём заполнения формы обратной связи и установления галочки согласия;
• заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• требования федерального законодательства Российской Федерации.

6. Условия и срок обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки.

Срок хранения персональных данных, предоставленных через форму обратной связи, — не более 1 (одного) года с момента получения, если иное не предусмотрено законодательством или договором.

По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством.

7. Передача персональных данных

Оператор не передаёт персональные данные субъектов третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, по запросу уполномоченных государственных органов).

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

8. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Для реализации указанных прав субъект может направить письменный запрос Оператору по адресу: info@wsmgroup.ru или по почтовому адресу Оператора.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в том числе:

• назначает ответственное лицо за организацию обработки персональных данных;
• применяет средства защиты информации (SSL-шифрование при передаче данных);
• ограничивает доступ к персональным данным;
• осуществляет внутренний контроль соответствия обработки требованиям законодательства.

10. Использование файлов cookie и аналогичных технологий

Сайт использует файлы cookie и схожие технологии локального хранилища браузера (localStorage, sessionStorage) — небольшие текстовые данные, сохраняемые в браузере пользователя. Они применяются для обеспечения корректной работы Сайта и для аналитики посещаемости.

Категории используемых данных:

• Необходимые — обеспечивают базовую работу Сайта: выбор языка интерфейса (RU/EN), запоминание выбора пользователя относительно файлов cookie. Хранятся в localStorage браузера. Эти данные не передаются третьим лицам и не используются для аналитики.
• Аналитические — устанавливаются сервисом Яндекс.Метрика после явного согласия пользователя. Используются для анализа посещаемости Сайта и улучшения его работы.

При первом посещении Сайта пользователю предлагается выбрать, согласен ли он на использование аналитических cookie. Выбор пользователя сохраняется в локальном хранилище браузера на срок 365 дней.

Пользователь может в любой момент изменить своё решение, нажав ссылку «Настройки cookies» в нижней части любой страницы Сайта, либо очистив данные сайта в настройках своего браузера.

11. Использование сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика

Для анализа посещаемости Сайта и улучшения качества предоставляемой информации Оператор использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН 1027700229193, юридический адрес: 119021, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16).

Сервис Яндекс.Метрика собирает следующие обезличенные данные:

• IP-адрес посетителя;
• тип браузера, операционной системы, разрешение экрана, язык интерфейса;
• источник перехода (referrer), запрос в поисковой системе, рекламные параметры (utm-метки);
• посещённые страницы Сайта, продолжительность сеанса, последовательность просмотра;
• действия пользователя на страницах (клики, прокрутка, заполнение форм) — функция Вебвизор;
• географическое положение с точностью до населённого пункта (по IP-адресу).

Указанные данные собираются исключительно в обезличенной форме и не позволяют прямо идентифицировать конкретного физического лица. Сбор и обработка данных Яндекс.Метрики начинается только после явного согласия пользователя, выраженного нажатием кнопки «Принять» во всплывающем окне согласия на использование cookie.

Условия обработки данных сервисом Яндекс.Метрика и политика конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС» доступны по адресу yandex.ru/legal/confidential и yandex.ru/legal/metrica_agreement.

Пользователь может в любой момент отказаться от сбора данных Яндекс.Метрикой через «Настройки cookies» в нижней части Сайта либо установить браузерное расширение «Блокировщик Яндекс.Метрики», доступное по адресу yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.

12. Заключительные положения

Настоящая Политика подлежит изменению в случае изменения законодательства Российской Федерации или внутренних регламентов Оператора. Актуальная редакция Политики всегда доступна на Сайте.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращаться по адресу: info@wsmgroup.ru.